Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie (w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz w celach statystycznych). Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.
ZgodaPolityka prywatności
Awaria numeru stacjonarnego
Szanowni Państwo,
z powodu usterki technicznej sieci Orange występują problemy z połączeniem na nasz numer stacjonarny 22 721-80-72.
Prosimy o korzystanie z numeru komórkowego Biura Obsługi Klientów:
508 280 852
Przepraszamy za powstałe utrudnienia.
Uruchomienie eBOK
Szanowni Państwo!
W celu ułatwienia i usprawnienia kontaktu z naszą spółką, uruchomiliśmy dla Państwa Internetowe Biuro Obsługi Klienta - eBOK. Serwis pozwala na bieżący podgląd Państwa konta oraz wiele innych korzyści:
• szybki, darmowy dostęp przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
• oszczędność czasu i wygodę obsługi
• bieżący podgląd salda rachunku
• wykaz niezapłaconych faktur oraz ich terminów płatności
• możliwość zgłaszania odczytów wodomierzy i samodzielnego wystawienia faktury VAT
• szybki kontakt z Biurem Obsługi Klienta
Mając na uwadze dalszy rozwój naszych usług elektronicznych np. powiadamianie o awariach sieci, prosimy o uzupełnienie danych kontaktowych o numery telefonów komórkowych. W celu skorzystania z ww. udogodnień w zależności od zakresu usług, prosimy wypełnienie zgód dostępnych po zalogowaniu do systemu eBOK.
Dostęp do eBOK jest możliwy wyłącznie dla klientów posiadających podpisaną umowę na dostarczanie wody lub odprowadzanie ścieków pod adresem: https://ebok.mokrelaki.pl/
Ograniczenia w dostępie do BOK
Szanowni Mieszkańcy!
W związku z zagrożeniem wynikającym z rozprzestrzeniania się koronawirusa na terenie Polski informujemy, że w trosce o nasze wspólne bezpieczeństwo wprowadzamy ograniczenie w poruszaniu się po budynku biurowym GPWiK „Mokre Łąki” Sp. z o.o.
W celu załatwienia spraw pilnych, niemożliwych do załatwienia drogą elektroniczną i telefoniczną, prosimy o uprzednie umówienie wizyty na konkretną godzinę.
W takim wypadku wejście do budynku jest możliwe tylko z zachowaniem zasad bezpieczeństwa (bezwzględny nakaz noszenia maseczki oraz używanie płynu do dezynfekcji).
